Όροι και προϋποθέσεις χρήσης

Γενικοί Όροι Χρήσης

Επισκεπτόμενοι τον δικτυακό μας ή/και χρησιμοποιώντας υλικό από την ιστοσελίδα μας (εφεξής «site»), αποδέχεστε τους παρακάτω όρους. Εάν δεν συμφωνείτε με τους όρους που προβλέπονται στο παρόν, οφείλετε να μη χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες του συγκεκριμένου site.

Οι αναγραφόμενοι όροι χρήσης, μαζί με τις τρέχουσες τιμές του site, λεπτομέρειες παράδοσης, λεπτομέρειες επικοινωνίας και πολιτική επιστροφών συνθέτουν τη συμφωνία μεταξύ των δύο μερών (επιχείρησης και αγοραστή) με σκοπό την προμήθεια των προϊόντων σε σας από την επιχείρηση. Οι παρόντες όροι χρήσης αλλάζουν κατά καιρούς. Παρακαλούμε όπως μένετε ενημερωμένοι κάθε φορά πριν ολοκληρώσετε την αγορά σας. Αν δεν συμφωνείτε με καμία αλλαγή των όρων χρήσης, θα πρέπει άμεσα να σταματήσετε την περιήγησή σας στο site. Οποιεσδήποτε αλλαγές πραγματοποιήθηκαν στους όρους χρήσης μετά την παραγγελία σας, δε θα επηρεάσουν την τρέχουσα παραγγελία, εκτός αν υπάρχει υποχρέωση να επηρεαστεί βάσει νόμου. Αυτό το site είναι διαθέσιμο για προσωπική χρήση. Δεν επιτρέπεται η χρήση του site για κανένα εμπορικό σκοπό. Οι όροι και προϋποθέσεις χρήσης της ιστοσελίδας και των συναλλαγών  που διενεργούνται μέσω αυτής, δεν θίγουν διατάξεις αναγκαστικού δικαίου της Ελληνικής νομοθεσίας. Είστε προσωπικά υπεύθυνοι για τη χρήση του site μας και για όλες τις δραστηριότητες σας μέσα σε αυτό. Αν παραβείτε τους όρους χρήσης, η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να σας απαγορέψει την πρόσβαση προσωρινά ή μόνιμα.

Ειδικότερα στοιχεία – πληροφορίες ηλεκτρονικού καταστήματος:

Το ηλεκτρονικό κατάστημα της ηλεκτρονικής διεύθυνσης “theartspace.gr” ανήκει στην προσωπική εταιρία με την επωνυμία Μιχαλοπούλου Φιλιπποπούλου Χριστίνα με τα εξής λογιστικά στοιχεία:

  • Αντικείμενο: Είδη βάπτισης & Καλλιτεχνικές Δημιουργίες
  • Διεύθυνση: Φραγκίνη 7, Θεσσαλονίκη, Ελλάδα.
  • Α.Φ.Μ.: 068394302  – Δ.Ο.Υ. Α΄Θεσσαλονίκης
  • Email: info@theartspace.gr
  • Τηλέφωνο επικοινωνίας: +30 6973203427

Πραγματοποίηση Ηλεκτρονικής Παραγγελίας

Μπορείτε να πραγματοποιήσετε μια παραγγελία με τους εξής τρόπους:

  • Με απευθείας παραγγελία μέσω της ιστοσελίδας μας www.theartspace.gr
  • Τηλεφωνικά στο τηλέφωνο 6973203427
  • Με email στο info@theartspace.gr
  • Με παραλαβή από το κατάστημά μας, ΔΕΚΑ5/ ΕΝΔΕΚΑ, Φραγκίνη 7, στη Θεσσαλονίκη, εφόσον έχει προηγηθεί τηλεφωνική επικοινωνία για να βεβαιωθούμε για την άμεση διαθεσιμότητά του έργου τέχνης.

Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας εντός τριών (3) ωρών, μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος ή τηλεφώνου.

Η εγγραφή σας είναι προαιρετική και σας βοηθά να αξιοποιήσετε πλήρως τις δυνατότητες του site μας.

Για να πραγματοποιήσετε τις αγορές σας στο site μας θα σας ζητηθούν προσωπικές πληροφορίες όπως το αληθινό όνομά σας, το τηλέφωνό σας (κινητό ή σταθερό), η ηλεκτρονική σας διεύθυνση και άλλα στοιχεία, σύμφωνα με τη φόρμα καταχώρησης στοιχείων του site μας. Με την ολοκλήρωση αγοράς σε μας, εγγυείστε ότι οι λεπτομέρειες χρέωσης που καταχωρήσατε είναι έγκυρες και σωστές, και ότι η πληρωμή θα εκτελεστεί άρτια όταν γίνει αποδεκτή η παραγγελία σας.

Καταχωρώντας μια παραγγελία, επιβεβαιώνετε ότι είστε εσείς ο ιδιοκτήτης των στοιχείων χρέωσης. Αν είστε κάτω των 18 ετών (ανήλικη/ος), παρακαλούμε μη δημιουργήσετε λογαριασμό χρήστη σε αυτό το site ή μη καταχωρήσετε καμία πληροφορία. Σε κάθε περίπτωση απαγορεύεται η χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος από ανηλίκους ή από άτομα που στερούνται δικαιοπρακτικής ικανότητας.

Το site είναι διαθέσιμο σε όσους:

  • συμφωνούν με τους παρόντες όρους χρήσης του site
  • έχουν καταχωρήσει έγκυρη χρεωστική ή πιστωτική κάρτα αποδεχόμενη από το site μας, ή έχουν συμφωνήσει στο συνολικό ποσό της κατάθεσης σε τραπεζικό λογαριασμό της επιχείρησης
  • έχουν εξουσιοδοτήσει την επιχείρηση να χρεώσει τις χρεωστικές ή πιστωτικές κάρτες τους με το ακριβές ποσό των παραγγελιών τους.

Με τη δημιουργία λογαριασμού χρήστη έχετε τις εξής δυνατότητες:

  • Πλήρες ιστορικό των αγορών σας.
  • Τα στοιχεία αποστολής είναι ήδη αποθηκευμένα στο λογαριασμό σας και εμφανίζονται αυτόματα όταν θέλετε να προχωρήσετε σε αγορά.
  • Προσθήκη προϊόντων στη λίστα “ΑΓΑΠΗΜΕΝΑ”, ώστε να υπάρχει με ευκολία η πρόσβαση σε προϊόντα που επιθυμείτε να αγοράσετε στο μέλλον.

Σε κάθε σελίδα υπάρχει η επιλογή σύνδεσης ή εγγραφής πάνω δεξιά στο εικονίδιο με το ανθρωπάκι (σε περίπτωση που η περιήγηση στο site μας γίνεται από κινητό ή tablet, η επιλογή αυτή βρίσκεται στο menu πάνω αριστερά σε κάθε σελίδα όπου ανοίγοντας το η τελευταία επιλογή είναι η Σύνδεση/Εγγραφή). Κάνοντας κλικ στην επιλογή αυτή, εμφανίζεται η σελίδα σύνδεσης/εγγραφής. Συμπληρώνετε τo e-mail σας και πατάτε Εγγραφή και θα σας αποσταλεί κωδικός στο email σας.

Παραγγελία και αγορά

Όλες οι παραγγελίες είναι αντικείμενο διαθεσιμότητας και τα προϊόντα στο καλάθι σας είναι διαθέσιμα και σε άλλους ταυτόχρονους αγοραστές μέχρι να ολοκληρώσετε την αγορά. Η παραγγελία σας ολοκληρώνεται όταν βρεθείτε στη σελίδα του καλαθιού. Στο καλάθι βλέπετε αναλυτικά το σύνολο των προϊόντων που έχετε επιλέξει. Μπορείτε να αφαιρέσετε κάποιο από τα προϊόντα, απλά πατώντας το σύμβολο της  “ΑΦΑΙΡΕΣΗΣ” ή να αυξομειώσετε τις ποσότητες με τα σχετικά βελάκια και στη συνέχεια επιλέγετε “ΑΝΑΝΕΩΣΗ ΚΑΛΑΘΙΟΥ”.

Εάν είστε σίγουροι για την παραγγελία σας, επιλέγετε “ΠΡΟΧΩΡΗΣΤΕ ΣΤΗΝ ΠΛΗΡΩΜΗ” αφού διαλέξετε τρόπο αποστολής ώστε να ενημερωθείτε για τα έξοδα αποστολής και το συνολικό ποσό της παραγγελίας. Στην επόμενη σελίδα με τίτλο “Ολοκλήρωση αγοράς”, συμπληρώνετε τα απαραίτητα στοιχεία στη φόρμα που εμφανίζεται με τίτλο “ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΧΡΕΩΣΗΣ”. Εάν τα στοιχεία χρέωσης είναι διαφορετικά από τα “ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ”, κάνετε κλικ στην σχετική επιλογή και συμπληρώνετε τα στοιχεία που θέλετε να αποσταλεί το προϊόν. Τα παραπάνω στοιχεία είναι απαραίτητα ακόμα και αν στη συνέχεια επιλέξετε να παραλάβετε την παραγγελία σας από το κατάστημα.

Παρακάτω θα σας ζητηθεί να επιλέξετε τον τρόπο αποστολής στο παράθυρο με τίτλο “Η παραγγελία σας”.

  • Παραλαβή από το κατάστημα (εντός ωραρίου λειτουργίας).
  • Αποστολή με Courier

Μπορείτε να ολοκληρώσετε τις αγορές σας με οποιονδήποτε από τους  κάτωθι τρόπους πληρωμής:

  • Μέσω του site με την χρήση πιστωτικών, χρεωστικών και προπληρωμένων καρτών
  • Με κατάθεση σε έναν από τους κάτωθι διαθέσιμους λογαριασμούς της επιχείρησής μας, με αιτιολογία το όνομά σας:
    1. ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ: Αρ. Λογ.: 5215-085531-225, ΙΒΑΝ:GR47 0172 2150 0052 1508 5531 225, Δικαιούχος: Μιχαλοπούλου Φιλιπποπούλου Χριστίνα Αντωνίου.
    2. ALPHA BANK: Αρ. Λογ.: 700 00 2002 024636 EUR, ΙΒΑΝ:GR13 0140 7000 7000 0200 2024 636, Δικαιούχος: Μιχαλοπούλου Χριστίνα Αντωνίου.

Προσοχή: Θα θέλαμε να γνωρίζετε ότι η παραγγελία σας θα ξεκινήσει να επεξεργάζεται μόνον όταν έχει δοθεί η ενημέρωση από εσάς, μέσω μέιλ ή τηλεφωνικά, ότι έγινε η κατάθεση.

  • Με αντικαταβολή, εφόσον η αποστολή γίνεται με κούριερ εντός Ελλάδος (επιπλέον χρέωση +2,80€)
  • Με paypal
  • Μέσω vivawallet με αποστολή εντολής πληρωμής στο μέιλ σας και εξόφληση από εσάς με πιστωτική, χρεωστική κάρτα ή μέσω τραπεζικού λογαριασμού.

Με την ολοκλήρωση της αγοράς σας, θα λάβετε ένα ενημερωτικό e-mail στο οποίο θα αναφέρονται οι λεπτομέρειες της παραγγελίας σας.

Διατηρούμε το δικαίωμα ακύρωσης της αγοράς σε περίπτωση που:

  • δε λάβουμε έγκριση πληρωμής
  • δεν δύναται να παραδώσουμε στην περιοχή όπου μένετε
  • δεν συμφωνείτε με τους όρους χρήσης του site

Σε περίπτωση που θέλετε να ακυρώσετε την παραγγελία σας, θα πρέπει να μας ενημερώσετε εντός τριών (3) ωρών από την καταχώρησή της και θα σας ενημερώσουμε μέσω e-mail ή τηλεφώνου για το πότε θα κατατεθούν τα χρήματα στην κάρτα ή στον λογαριασμό σας σε περίπτωση που επιλέξετε έναν από τους παραπάνω τρόπους πληρωμής. Σε περίπτωση που έχετε επιλέξει διαφορετικό τρόπο πληρωμής, θα σας ενημερώσουμε μόνο για την ολοκλήρωση ακύρωσης της παραγγελίας σας.

Σε περίπτωση που επιλέξετε να παραλάβετε την παραγγελία σας από το κατάστημα, έχετε υποχρέωση να παραλάβετε την παραγγελία σας εντός 10 ημερών

Σε περίπτωση που επιλέξετε να παραλάβετε την παραγγελία σας με αποστολή με αντικαταβολή, έχετε υποχρέωση να παραλάβετε την παραγγελία σας, αλλιώς θα ακυρωθεί και θα επιβαρυνθείτε με το συνολικό κόστος της αποστολής

Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να ελέγξει τα στοιχεία σας και να μη σας εξυπηρετήσει στο μέλλον σε περίπτωση που παρατηρηθεί επανάληψη ακύρωσης πάνω από δύο φορές.

Πολιτική τιμών & τρόποι πληρωμής της παραγγελίας

Όλες οι συναλλαγές στο ηλεκτρονικό κατάστημα theartspace.gr πραγματοποιούνται σε Ευρώ και θα χρεωθείτε σε Ευρώ. Αν η κάρτα ή ο λογαριασμός  που διαθέτετε δεν έχει χρηματικό ποσό σε Ευρώ, το τελικό ποσό χρέωσης θα υπολογιστεί με βάση κλειδωμένης ισοτιμίας.

Οι χρεώσεις για τα έξοδα αποστολής των προϊόντων είναι δική σας χρέωση κατά την αγορά.

Εάν έχετε επιλέξει “Αποστολή με κούριερ” σας δίνονται οι εξής δυνατότητες:

  1. ΠΙΣΤΩΤΙΚΗ/ΧΡΕΩΣΤΙΚΗ ΚΑΡΤΑ (θα μεταφερθείτε στο ασφαλές περιβάλλον της σελίδας της τράπεζας Πειραιώς όπου θα σας ζητηθούν τα στοιχεία της κάρτας σας)
  2. ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ (επιπλέον χρέωση +2,80 ευρώ για κάθε αποστολή).
  3. PayPal (θα μεταφερθείτε στο ασφαλές περιβάλλον του PayPal)

Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει τις τιμές χωρίς περαιτέρω ενημέρωση.

Όλες οι τιμές συμπεριλαμβάνουν Φ.Π.Α με βάση τον νόμιμο συντελεστή ΦΠΑ 24%. Η τελική προσαρμογή του ΦΠΑ πραγματοποιείται κατά τη διαδικασία της αγοράς. Ο Αγοραστής είναι υπεύθυνος για τυχόν άλλους φόρους που ισχύουν στην χώρα στην οποία αποστέλλονται τα Αγαθά. Ο Πελάτης δεσμεύεται ότι όλες οι πληροφορίες που παρέχονται στον ιστότοπο theartspace.gr για τους σκοπούς της Παραγγελίας και την παράδοσή της θα είναι σωστές και ότι ο επιλεγμένος τρόπος πληρωμής είναι ιδιοκτησία του πελάτη και ότι υπάρχουν επαρκή κεφάλαια ή πιστωτικές διευκολύνσεις για την κάλυψη του πλήρους κόστος των παραγγελθέντων προϊόντων.   

1.       ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ ΚΑΙ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ 

a.  Όλα τα Αγαθά που προσφέρονται προς πώληση από την ιστοσελίδα μας, υπόκεινται στη διαθεσιμότητα αλλά και την αποδοχή της παραγγελίας από εμάς.

b.  Διατηρούμε το δικαίωμα απόρριψης οποιασδήποτε αγοράς χωρίς την υποχρέωση εκχώρησης των λόγων για κάτι τέτοιο. Η Παραγγελία δεν θεωρείται αποδεκτή εκτός και αν επιβεβαιωθεί από εμάς με την Επιβεβαίωση Παραγγελίας που θα λάβετε μετά την παραγγελία σας.

c.  Εφαρμόζουμε πολιτική συνεχούς ανάπτυξης προϊόντων με τους καλλιτέχνες που συνεργαζόμαστε και διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε τις προδιαγραφές οποιουδήποτε από τα προϊόντα χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Επιπλέον, δεδομένης της εξατομικευμένης, χειροποίητης φύσης πολλών προϊόντων που πωλούνται στην ιστοσελίδα theartspace.gr, το ακριβές μέγεθος των εμπορευμάτων μπορεί να μεταβληθεί ελαφρώς από κομμάτι σε κομμάτι και από τις επίσημες διαστάσεις των εμπορευμάτων που αναγράφονται στην ιστοσελίδα.

d.  Προσπαθούμε πάντα να προβάλουμε και να περιγράψουμε όσο το δυνατόν ακριβέστερα τα τυπωμένα χρώματα των Προϊόντων και έργων τέχνης που εμφανίζονται στον ιστότοπό μας, αλλά δεν μπορούμε σε καμία περίπτωση να εγγυηθούμε ότι τα χρώματα των Προϊόντων θα ταιριάζουν ακριβώς με τα χρώματα που εμφανίζονται στην οθόνη του πελάτη ή στην εκτύπωση φωτογραφιών από τον ιστότοπό μας.

Εφαρμοστέο δίκαιο – Δικαιοδοσία – Επίλυση διαφορών

Οι όροι χρήσης του site μας μαζί με τις υπόλοιπες πολιτικές και διαδικασίες πληρωμής των προϊόντων μέσω του site μας διέπονται και ερμηνεύονται από την ισχύουσα νομοθεσία σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο και τις πωλήσεις από απόσταση, σε συμφωνία και συμμόρφωση προς το διεθνές ευρωπαϊκό και εσωτερικό ελληνικό δίκαιο και συγκεκριμένα με τις διατάξεις του Ν.2251/1994 για την προστασία του καταναλωτή, την Ευρωπαϊκή Οδηγία 2011/83/ΕΕ σχετικά με τα δικαιώματα των καταναλωτών η οποία ενσωματώθηκε στην ελληνική νομοθεσία με την ΚΥΑ 70330/2015, τον Ν,2472/1997 για την προστασία του ατόμου και των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, καθώς και την οδηγία 2002/58/ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και την προστασία της ιδιωτικής ζωής στον τομέα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών, όπως αυτή τροποποιήθηκε από την ΟΔΗΓΙΑ2009/136/ΕΚ.
Οποιαδήποτε διαφορά προκύψει και η οποία πηγάζει από τη συμβατική σχέση μεταξύ της ιστοσελίδας «theartspace.gr», με λογιστική επωνυμία «Μιχαλοπούλου Φιλιπποπούλου Χριστίνα», και του Πελάτη, αρμόδια για την επίλυση της είναι τα αρμόδια Δικαστήρια της χώρας.

Για την εξωδικαστική επίλυση της διαφοράς, ο Πελάτης μπορεί να απευθύνεται στους αρμόδιους φορείς εξωδικαστικής διευθέτησης καταναλωτικών διαφορών, π.χ. στη Γενική Γραμματεία Καταναλωτή του Υπουργείου Ανάπτυξης και Ανταγωνιστικότητας (Πλ. Κάνιγγος, 10181, Αθήνα, eee.efpolis.gr, τηλ.: 1520, φαξ: 210 3843549), στον Συνήγορο του Καταναλωτή (www.synigoroskatanaloti.gr, Λ. Αλεξάνδρας 144, 11471, Αθήνα, τηλ.: 210 6460734, φαξ: 210 6460414), στις Επιτροπές Φιλικού Διακανονισμού καταναλωτικών διαφορών (άρθρο 11 του ν.2251/1994) που εδρεύουν στους κατά τόπους Δήμους της χωράς. Σύμφωνα με την Οδηγία 2013/11/ΕΚ , η οποία ενσωματώθηκε στην ελληνική νομοθεσία με την ΚΥΑ 70330/2015, προβλέπεται πλέον και η δυνατότητα ηλεκτρονικής καταναλωτικών διαφορών με τη διαδικασία «Alternative Dispute Resolution» στο σύνολο της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Εάν ο Πελάτης έχει πρόβλημα με την αγορά που πραγματοποίηση από το Ηλεκτρονικό Κατάστημα και διαμένει στην ΕΕ μπορεί να χρησιμοποιήσει αυτόν τον ιστότοπο https://webgate.ec.europa.eu/ord/main/?event=main.home.show για την εξωδικαστική διευθέτηση της διαφοράς.

Ο πιστοποιημένος για τον σκοπό Φορέας Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών (ΕΕΔ), Λ. Αλεξάνδρας 144, 11471, Αθήνα, τηλ.: 210 6460284 & 210 6460784, info@eccgreece.gr. Ο Πελάτης μπορεί να επικοινωνεί με τον ως άνω φορέα προκειμένου να τον καθοδηγήσει καθ’ όλη τη διαδικασία υποβολής και διεκπεραίωσης της καταγγελίας του.

Tέλος, η προστασία που επιφυλάσσουν οι διατάξεις του νόμου περί συμβάσεων συναπτομένων από απόσταση, όπως και οι παρόντες όροι, υπογραμμίζεται, ότι εφαρμόζεται στις συναλλαγές μόνο με φυσικά πρόσωπα, τα οποία συναλλάσσονται για λόγους, που δεν εμπίπτουν στην εμπορική, βιοτεχνική, επιχειρηματική ή ελευθέρια επαγγελματική τους δραστηριότητα.

Ειδικοί Όροι

  • Η Γκαλερί δεν μπορεί να εγγυηθεί για τη διαθεσιμότητα των προβαλλόμενων προϊόντων. Δεσμεύεται όμως για την έγκαιρη ενημέρωση των  καταναλωτών περί της μη διαθεσιμότητάς τους
  • Οι προθεσμίες παράδοσης που αναφέρονται είναι ενδεικτικές και μπορούν ενδεχομένως να τροποποιηθούν. Η Γκαλερί θα σας ενημερώσει για την ακριβή ημερομηνία αποστολής μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος ή τηλεφώνου σε περίπτωση οιασδήποτε καθυστέρησης
  • Κάθε εκτύπωση, αναπαραγωγή και διανομή από τα έργα και προϊόντα τέχνης που παρουσιάζονται μέσα από τις σελίδες της Γκαλερί απαγορεύεται αυστηρά.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ

Αποστολές

ΕΝΤΟΣ ΕΛΛΑΔΑΣ

  • Οι αποστολές εντός Ελλάδας (χερσαίοι ή νησιωτικοί προορισμοί)  ολοκληρώνονται με χρόνο παράδοσης 7-10 εργάσιμων ημερών.
  • Η χρέωση αποστολής ορίζεται βάσει ογκοχρέωσης και βάρους, σύμφωνα με τον τιμοκατάλογο της κούριερ ΕΛΤΑ ταχυμεταφορές Πόρτα Πόρτα. Η υπηρεσία της αντικαταβολής έχει χρέωση +2,80 ευρώ επιπλέον ανά αποστολή.
  • Στις αποστολές μεγάλων έργων τέχνης χρησιμοποιούμε την μεταφορική εταιρία Μελισσάς. Στην αποστολή με μεταφορική εταιρία δεν ισχύει η υπηρεσία αγοράς με αντικαταβολή.
  • Μπορείτε να παραλάβετε τη παραγγελία σας από το κατάστημά μας, ΔΕΚΑ5/ΕΝΔΕΚΑ, Φραγκίνη 7, Θεσσαλονίκη (Δευτέρα έως Παρασκευή 10:00-16:00), χωρίς οικονομική επιβάρυνση.

ΕΚΤΟΣ ΕΛΛΑΔΑΣ

  • Οι αποστολές σε χώρες του εξωτερικού γίνονται μέσω της υπηρεσίας ELTA COURIER EMS ή SPM σύμφωνα με τους ειδικότερους όρους, χρεώσεις και συμφωνίες που ισχύουν.
  • Σε χώρες του εξωτερικού δεν ισχύει η υπηρεσία αγορά με αντικαταβολή.
  • Οι πελάτες εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης υπόκεινται σε τυχόν επιπλέον χρεώσεις που δύνανται να προκύψουν από διαφορές στην ισοτιμία, εκτελωνισμούς, εισαγωγικούς δασμούς, περιορισμούς των προϊόντων και άλλες τοπικές απαιτήσεις για τις οποίες η επιχείρηση μας δεν φέρει καμία ευθύνη.

Ασφάλεια και παράδοση

H Εταιρεία δεσμεύεται για την ποιότητα, πληρότητα και εγκυρότητα τόσο των πληροφοριών που παρατίθενται στην ιστοσελίδα της, όσο και για τα ουσιώδη χαρακτηριστικά των προϊόντων που αναρτώνται στην ιστοσελίδα, καθώς και για την ακρίβεια των στοιχείων που αφορούν τις παρεχόμενες από το ηλεκτρονικό κατάστημα της Εταιρείας υπηρεσίες. Στο πλαίσιο της καλής πίστης η Εταιρεία δεν ευθύνεται για τεχνικής ή τυπογραφικής φύσης λάθη, που τυχόν έχουν προκύψει ακούσια ή λόγω διακοπών λειτουργίας της ιστοσελίδας από ανωτέρα βία.

Ο τόπος παράδοσης των Αγαθών είναι αυτός που αναγράφεται από τον πελάτη κατά την διαδικασία της παραγγελίας. Τα προϊόντα αποστέλλονται με κούριερ, απλό ταχυδρομείο ή μεταφορική εταιρία, ανάλογα με τον τόπο παράδοσης, τον όγκο και το βάρος του δέματος, κατά την κρίση της theartspace.gr

Σε περίπτωση που δεν πραγματοποιηθεί η παράδοση παραγγελίας και διαπιστωθεί ότι είναι λάθος του μεταφορέα, η επιχείρηση δύναται να παραδώσει εκ νέου την παραγγελία εντός 7-10 εργάσιμων ημερών, χωρίς καμία επιβάρυνση του πελάτη.

Όλα τα προϊόντα του ηλεκτρονικού καταστήματος theartspace.gr συσκευάζονται σε ειδική συσκευασία προστασίας με σκοπό να τα παραλάβετε σε άριστη κατάσταση. Σε περίπτωση που παραλάβετε παραγγελία με αλλοιωμένη συσκευασία, η επιχείρηση δεν αναλαμβάνει την ευθύνη αλλοίωσης. Ο πελάτης υποχρεούται να επιθεωρήσει το προϊόν που παρήγγειλε κατά την παράδοση και να υπογράψει την απαιτούμενη απόδειξη παραλαβής ή αποδεικτικό παραλαβής. Η υπογραφή στο εν λόγω έγγραφο θα αποτελεί αποδεικτικό στοιχείο κατά του αγοραστή σε ότι αφορά την παραλαβή της ποσότητας των εμπορευμάτων που αναφέρεται στο εν λόγω έγγραφο, χωρίς κανένα εμφανές ελάττωμα ή ζημία. Εάν τα Προϊόντα φαίνονται να έχουν υποστεί ζημιά ή παραδόθηκαν ελαττωματικά κατά την παράδοση, τότε η περιγραφή της φερόμενης ζημίας ή ελαττώματος πρέπει να παρέχεται γραπτώς κατά τη στιγμή της παράδοσης και να υπογράφεται από ή για λογαριασμό του Αγοραστή. Η επιχείρηση δεν αναλαμβάνει την ευθύνη για παραδόσεις που δεν πραγματοποιούνται για λόγους ανωτέρας βίας. Η Εταιρεία ευθύνεται μόνο για βαριά αμέλεια και δόλο, σε περίπτωση καθυστέρησης στην παράδοση παραγγελθέντων προϊόντων και για πληροφορίες που η ίδια δίνει ή υπηρεσίες που παρέχει μέσω του δικτυακού τόπου της  Προσπαθούμε να στείλουμε όλα τα έργα τέχνης μέσα σε 7-10 εργάσιμες ημέρες από την παραγγελία. Οι ημερομηνίες που αναφέρονται για την παράδοση των Αγαθών είναι μόνο ενδεικτικές. Ο χρόνος παράδοσης δεν θα είναι ουσιώδης για τη Σύμβαση και ο Πωλητής δεν θα ευθύνεται για τυχόν απώλειες ή έξοδα που υπέστη ο πελάτης λόγω οποιασδήποτε καθυστέρησης στην παράδοση των Αγαθών με όποιο τρόπο κι αν προκλήθηκε. Εάν ο Αγοραστής παραλείψει να παραλάβει τα Αγαθά, ο Πωλητής δεν υποχρεούται να επιστρέψει τα χρήματα.

Οι αποστολές και παραδόσεις πραγματοποιούνται στη διεύθυνση που καταχωρήσατε και είναι δική σας ευθύνη η καταχώρηση των σωστών στοιχείων αποστολής. Η επιχείρηση δεν αναλαμβάνει να την ευθύνη μη παράδοσης προϊόντων σε λάθος καταχωρημένα στοιχεία. Αν η παραγγελία σας επιστρέψει επειδή αρνείστε  αναίτια την παραλαβή της αναλαμβάνετε εξ ολοκλήρου τα έξοδα επαναποστολής.

ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ

Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Η εταιρεία διασφαλίζει την τήρηση των αρχών Προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα κατά τη χρήση των υπηρεσιών του παρόντος δικτυακού τόπου αναφορικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο και τις πωλήσεις από απόσταση, σε συμφωνία και συμμόρφωση προς το διεθνές, ευρωπαϊκό και εσωτερικό ελληνικό δίκαιο και συγκεκριμένα με τις διατάξεις του Ν.2251/1994 για την προστασία του καταναλωτή, την Ευρωπαϊκή Οδηγία 2011/83/ΕΕ σχετικά με τα δικαιώματα των καταναλωτών, τον Ν.2472/1997 για την προστασία του ατόμου και των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, καθώς και την οδηγία 2002/58ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και την προστασία ιδιωτικής ζωής στον τομέα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών, όπως αυτή τροποποιήθηκε από την ΟΔΗΓΙΑ2009/136/ΕΚ.
Το site μας, μπορεί να περιέχει συνδέσμους οι οποίοι ανακατευθύνουν σε sites τρίτων. Συμφωνείτε στο ότι η εταιρεία μας δεν είναι υπεύθυνη για:

  • Την ευστάθεια και ακρίβεια ή την υπευθυνότητα των εν λόγω sites.
  • Τις υπηρεσίες, προϊόντα τα οποία είναι διαθέσιμα και προβάλλονται στα συγκεκριμένα sites. Η ανακατεύθυνση σε αυτά, δεν υποδεικνύει καμία ανάμιξη ή επιβράβευση από την εταιρεία μας, όσον αφορά στο περιεχόμενο, προϊόντα, υπηρεσίες και γενικά περιεχόμενα το οποίο είναι διαθέσιμο μέσω αυτών.

Η επιχείρηση theartspace.gr (λογιστική επωνυμία Μιχαλοπούλου Φιλιπποπούλου Χριστίνα) δηλώνει ρητώς ότι δεν πρόκειται να προβεί σε οποιαδήποτε παράνομη ή αθέμιτη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων και δε μεταβιβάζει με καθ’ οποιοδήποτε τρόπο και για οποιαδήποτε αιτία προς οποιοδήποτε τρίτο προσωπικά στοιχεία και πληροφορίες χρηστών/επισκεπτών.

COOKIES

Χρησιμοποιούμε cookies για να βελτιώσουμε τη φιλική προς το χρήστη πλοήγηση και τη χρήση της ιστοσελίδας μας. Τα cookies είναι μικρά αρχεία με πληροφορίες κειμένου που αποθηκεύονται στο σκληρό δίσκο σας κατά τη διάρκεια της επίσκεψης στην ιστοσελίδα μας. Χρειαζόμαστε τα cookies για την αναγνώριση και εξουσιοδότηση σας, μετά την επιτυχή εγγραφή σας στην προστατευόμενη περιοχή καθόλη τη διάρκεια της επίσκεψής σας. Ωστόσο, τα cookies χρησιμεύουν επίσης για να παρακολουθούν τις προτιμήσεις των επισκεπτών της ιστοσελίδας. Αυτό μας βοηθά να προσαρμόσουμε καλύτερα το περιεχόμενο της ιστοσελίδας μας στις ανάγκες σας και να βελτιώσουμε τις προσφορές μας προς εσάς. Τα cookies δεν μας επιτρέπουν να αναγνωρίζουμε τους χρήστες. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε αυτά τα cookies ανά πάσα στιγμή στις ρυθμίσεις του συστήματος του browser σας καθώς και να διαγράψετε τα ήδη υπάρχοντα cookies. Όλοι οι χρήστες μπορούν να δουν τις προσφορές μας χωρίς να έχουν ενεργοποιήσει τα cookies. Εάν έχετε επιλέξει να μην δέχεστε cookies ωστόσο, μπορεί να μην είστε σε θέση να επωφεληθείτε από τα πλήρη χαρακτηριστικά του site μας.

Στο ηλεκτρονικό κατάστημα theartspace.gr χρησιμοποιούμε cookies. Τα cookies παρακολουθούν τη συμπεριφορά μέσα στην ιστοσελίδα μας. Μπορούν να μας βοηθήσουν να σας προσφέρουμε βελτιωμένη λειτουργικότητα και μια πιο ομαλή εμπειρία ως πελάτη. Επίσης, χρησιμοποιούμε cookies που παραμένουν στο σκληρό σας δίσκο για ένα ορισμένο χρονικό διάστημα (μεταξύ μίας ημέρας και πέντε ετών, ανάλογα με το cookie) μετά τη συνεδρία του προγράμματος περιήγησης. Αυτά τα cookies που αποθηκεύονται στο σκληρό σας δίσκο και θα διαγραφούν από το πρόγραμμα περιήγησης μετά μια δεδομένη χρονική στιγμή. Τα cookies μπορούν επίσης να είναι cookies από Third-Party παρόχους. Με τη χρήση της ιστοσελίδας μας, συμφωνείτε ότι μπορούμε να τοποθετήσουμε αυτούς τους τύπους cookies στη συσκευή σας και να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτά όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα στο μέλλον. Αν θέλετε να διαγράψετε όλα τα cookies που βρίσκονται ήδη στον υπολογιστή σας, ανατρέξτε στη περιοχή υποστήριξης και βοήθειας στο πρόγραμμα περιήγησής σας στο διαδίκτυο για οδηγίες σχετικά με το πώς να εντοπίσετε το αρχείο ή τον κατάλογο που αποθηκεύει cookies. Παρακαλώ να σημειωθεί ότι διαγράφοντας τα cookies μας ή απενεργοποιώντας μελλοντικά cookies, ενδέχεται να μην είστε σε θέση να έχετε πρόσβαση σε ορισμένες περιοχές ή λειτουργίες του site μας.